Отзывы

ольга

Вдруг машина загремела при отжиме. Написала заказ по предложенной форме. Через 15 мин. позвонили из компании, спросили о проблеме. Сказали, что сделать, чтобы проверить неисправность, и я нашла почему гремела - в барабан вонзился кусочек проволоки (это были вещи с дачи!), поэтому царапало и гремело. Все, вопрос решен. Спасибо за помощь!

ольга

А загород вы выезжаете !? У нас в офисе сломалась кофемашина Бош! А работаем мы в аэропорту Домодедово.

С уважением,

Комментарий central-master
Ольга, у нас выезд за МКАД оплачивается отдельно от ремонта, и стоит 50р. за 1 км.
Олег

Вай-вай какие вы молодцы, сами чините, сами отзывы строчите. Ну - ну

Комментарий central-master
Олег, все отзывы пишут наши клиенты. Мы пишем только коментарии к этим отзывам.
Наталья

Сегодня был повторно мастер Воробьев, установил новые амортизаторы, запустили машинку, работает хорошо. Квалифицированно объяснил причины поломки. Спасибо ему большое, производит впечатление грамотного специалиста.

Ольга

Оператор на телефоне- откровенный хам!!! Не выяснил ни модель, ни марку обозвал годовалую машинку очень старой и бросил трубку. С такими приемщиками побольше бы клиентов.

Комментарий central-master
Спасибо за информацию, Ольга. Мы проведем внутреннюю проверку, и сотрудник, который вел себя неподобающим образом будет уволен.
андрей, москва

отличная контора, ремонт выполнен в сроки, не пришлось ждать двух недель, как в других сервисных центрах. с документами полный порядок, как и обещено было. спасибо

Виолета

Спасибо мастеру Андрею за ремонт холодильника Neff , номер заказа №321891
Ремонт сделал у нас дома. Уже 2 дня работает всё , тьфу тьфу.

Анастасия

Супер компания, дарят подарки при ремонте. Мне вот магнит на холодильник дали и скидку.

Холодильник Bosch

Вызывали мастера в область. Первый раз не приехал, прождали целый день. Позвонив в компанию перед нами извинились и прислали другого мастера, который приехал точно в указанный срок. Холодильник отремонтировал на месте, спасибо. Сервис оценили на твёрдую четверку.

Александр

Ремонтом доволен, проверял насос лично - действительно итальянский. Проверяется очень легко, сбоку на корпусе есть стикер, на нём указана страна производства, название и артикул.
Цена тоже адекватная, по сравнению с другими, которые тоже обещали поставить итальянский насос, но ценой на порядок дороже.
Стиральная машина Арситон-Хотпоинт. Москва.

Денис

Живу в Московской области, перестал сливать насос, местные мастера не справились, стали обзванивать столичные мастерские. Прислали мастера электронщика, оказался модуль неисправный. Он его починил. Теперь машинка стирает нормально.

Сергей

Обращался за ремонтом новой кофемашины, мастер перезвонил и сказал что делать, в итогах починил сам. Спасибо за экономию времении, достойный сервис.

Валентина Фёдоровна

Моя стиральная машина Самсунг проработала исправно 10 лет, еще серии S800.
Но, на той недели стала шуметь очень сильно. Муж сказал, что подшипники. Выкидывать было жалко, как никак она хорошая, хоть и старая. Стали искать мастерскую самсунг, соседка посоветовала обратиться в вашу компанию, и мы не пожалели что обратились. Плюс получили скидку в 10%. Отлично сработано!

Саша

Так вышло, что сломалась плита и посудомойка сразу. Канди Трио, проблема была в электронике. Элекронщик приехал, и переставил транзисторы, вроде так называются. Хорошая компания.

ОЛЬГА

В стиральной машине случайно постирали подушку и все перья вылезли из неё. Если бы вы знали, что это было. Вода полилась через бак, через барабан. Пришлось вызвать мастера.
Приезжал Антон, выковыривал из патрубков все перья часа 2. Но всё сделал, больше мы так не стираем. Получилось нелепо, спасибо за то что помогли.

Елизавета

Покупали резиновую прокладку для люка стиральной машины Bosch 8, курьер приехал во время. Без опозданий.

Ирина

Спасибо за срочный ремонт холодильника, качество и доступная цена.

Аркадий Иванович, Москва

Подключали посудомоечную машину на новое место, вместе с прокладкой кабеля через стену и труб, ушло минут 30. Оперативно и качественно, спасибо.

InnaRus

Спасибо вам за ремонт со скидкой, моя мама осталась довольна, просила поблагодарить.

Юрий

Нормальный сервис, вот только сказали мастер перезвонит в течении 10 минут, перезвонил только через час. Это вам в минус, надеюсь, что мой случай единичный, а не является у вас нормой. Ремонт кофемашины Bosch, г.Домодедово

Агнесса

После длительного шума во время стирки и десятка прочтенных статей про ремонт стиральных машин, мы поняли что подшипник накрывается медным тазом. Машина старая, лет 10, но сборка немецкая, поэтому выкидывать было жалко.
Прозвонили многие компании, и только потом наткнулись на этот сайт. Цена оказалась самой нормальной, с учетом что мастера можно было ждать когда нам удобно, поскольку все днем работают. Человек приехал как договаривались, с небольшой задержкой. Цена на ремонт составила ровно столько, сколько заявил консультант по телефону. Претензий не имеем, спасибо.

Ольга

Что за недобросовестность, просила что бы приехали к 10 утра, мастер приехал только в 15 : 00. Проясните пожалуйста, это всегда у вас так?

Комментарий central-master
Ольга, приносим свои извинения, но из-за снегопада не всегда удается избежать пробок на дорогах. Будем оптимизировать график.
who is

Вы отзывы сами себе пишите чтоли)????

Комментарий central-master
:-) Спасибо за отзыв.
Леонид

Интересно, у вас оригинальные запчасти или китай? Спасибо.

Комментарий central-master
Леонид, у нас только оригинальные запчасти. Китайских деталей на складе не бывает. Спасибо за вопрос.
-

Боялась ремонтировать плиту, думала кидалы, оказалось нет – добросовестно все выполнили. Обращайтесь смело)

Ася

Вызвала мастера на субботу, приехал во время, но потом уехал за запчастью, и приезжал только в воскресенье. Спасибо и на этом.

Комментарий central-master
Ася, спасибо что воспользовались нашими услугами. Но не всегда удается мастеру взять с собой весь арсенал запчастей.
довольный клиент

Хорошая мастеркая, пол года назад ремонтировали стиральную машинку, ттьф тьфу все работает, теперь понадобился ремонт кофемашины, приехал молодой мастер, и устранил протечку. Получил скидку, за еще одно обращение. Отлично!

Вероника Степановна

Уже неделю жду мастера. Как это понимать?

Комментарий central-master
Вероника, Вы точно оформляли заказ в нашем сервисном центре? Скорее всего Вы ошиблись. Позвоните нам, и мы во всем разберёмся.
Сима

Вы единственные, кто поехал чинить наш холодильник в Одинцово. Благодарим всей семьей.

Elya

Добрый день, подскажите, почему на сайте написано замена насоса до 1200 рублей, а мастер взял с меня 2600. все работает отлично, просто не понятна ситуация, спасибо за ответ если он будет.

Комментарий central-master
На сайте указаны цены без стоимости запчастей. Спасибо.
Иван

Полезные видосы у вас на сайте

Комментарий central-master
Спасибо, рады стараться.
Павел

Замечательный ресурс, с помощью вашей инструкции, смог сам прочистить насос, раньше и в мыслях не было залезть и самому починить! Спасибо огромное что помогаете саморазвиватсья!

Антонина

Спасибо мастеру Вячеславу, поченил мою мошинку по телефону)!

21424

если бы не десятиминутное ожидание на трубке, то поставил бы 5.
ремонтом доволен, все отлично.
но из-за повиситие на трубке - 4.
в целом все хорошо.

Саша

Радует возможность ремонта на дому, оформили вчера ремонт кофемашины Bosch benvenuta и вчера же приехал Евгений, который устранил неисправность.
Учитывая, что живем на другом конце Москвы (митино), служба сработала быстро. Рекомендую

Анастасия Александровна

Стиральная машинка бош не включалась, прислали мне мастера, он напоял там за полчаса и теперь снова стираем)

Герман

меняли подшипники целый час, зато теперь ничего не шумит. мастеру роману спабо за ремонт.

Антон

Заказывал ремонт стиральной машины неделю тому назад, нужно было заменить ручку сломавшегося люка. До этого обзвонил много мастерских и нигде не было детали. Девушка на телефоне пообещала перезвонить через 30 минут и сказать если в эта ручка у них, но позвонил уже мастер и договорился о встрече.
Приехал как обещал, даже раньше, и быстро установил новую ручку.
Сервис сработал на отлично, спасибо.

Олег

Хороший сервис, в отличии от айсберга. здесь сразу ответили на нужные вопросы, особенно по цене. Спасибо оператору Александру за полноценный ответ.

Юлдашев

Ребята,

Давайте не будем думать, что клиент идиот и не может отличить поддельный айфон от оригинала. Даже обидно...
В нашем случае , можно позвонить в хот лайн бренда, где дают номер авторизованного дилера по продаже запасных частей и у него на сайте можно посмотреть.

Я писал не ради претензии, а просто обратная связь от клиента, если в дальнейшем учтете, честь Вам и хвала.

Ещё раз спасибо за ремонт и реагирование на отзывы.

Комментарий central-master
Спасибо за отзыв, мы обязательно учтем Ваши пожелания, и будем работать над возможностью реализовать их.
Екатерина

Три недели нам выносили мозг в компании А-айсберг.
Потеряв надежду на возможность ремонта стиральной машины сделали заявку в вашу компанию (выходной день, поздно вечером)
1.Очень приятно что call-центр принял заявку, детально проконсультировали по проблеме
2.Мастер Антон связался в нами и согласовал дату выполнения работ в кротчайшие сроки!!!
Проблема устранена;
В вашей компании работают квалифицированные сотрудники;
Сервисом довольны;
Спасибо Вам за помощь.

Юлдашев

Здравствуйте,
Если вчера мне чинили ППМ, то сегодня плиту. Работой доволен. Мастеру спасибо за скидку связанного с монтажом/демантажом.
Не ради притензий, а ради улучшения customer satisfaction, на будущее себе и Вашим клиентам пожелаю, чтобы политика ценообразование компании на запчасти были немного более дружественны.
Например, регулятор, который мне стоило в 1200 р. В инт.магазинах 650–700 р. Я понимаю, что ложка дорога к обеду и готов отдушина платить наценку до 20–25%, а выше оставляет чувство неудовлетворенности.

Спасибо Вам за помощь, желаю процветания.

Комментарий central-master
Здраствуйте, в интернет магазинах могут продавать неоригинальные з/ч. Ситуация, похожая с копиями iPhone на рынке.
Юлия

Я рада, что обратилась именно к вам.
Было приятно, что мастер не только хотел денег взять, но и машинку починить)) Общительный такой. Подарил дисконтный магнитик.
Спасибо вам за работу.

Семён

У меня такой вопрос к вам, мастер оставил квитанцию бо-1 с вашими реквизитами, этот документ необходимо показывать, в случае повторки? По работе механика нареканий нет, просто забыл спросить этот момент.

Комментарий central-master
Добрый день. Да, именно этот бланк и является - гарантийным. Спасибо что воспользовались нашими услугами.
Елена

Оформила заявку через интернет и получила скидку, всё как обещали. Мастер созвонился через час, после чего договорились на вечер. Правда мастер опоздал немного, но позвонил извинился. Ремонт сделал быстро, и показал что работает. Очень осталась довольна сервисом, спасибо.

Комментарий central-master
Елена, спасибо, что обратились в наш сервисный центр.
Юлдашев

Хочу выразить огромную благодарность Геннадию Базар.
После месяца мытарств и псевдо мастера мошенника, я даже начал думать, что нормальные мастера вымерли, и тут мне повезло с Вашей компанией.

Низкий поклон,
Крылатское, встроенный ппм Аристон LSI 48 A.

Галина

Ремонт стиральной машины Indesit , "Замена сливного насоса". Не дешево конечно, качество работ проявит время но БЫСТРО! ВЕЖЛИВО! ПРОФЕССИОНАЛЬНО! Комплектующие на самом деле италия. В общем если качество не подведет то скорее всего это того стоит ) Мастер АЛЕКСАНДР, еще раз благодарим Вас и рекомендуем!

наталья

Красногорск московская область: скажите пожалуйста сколько будет стоить ремонт на дому стиральной машины электролюкс ew 1077f (замена монжета,он порвался)?Сколько времени займёт ремонт?Сколько времени гарантия на этот ремон?спосибо!

Комментарий central-master
Оставьте свои контактные данные или позвоните по телефону (499) 495-10-97, и получите подробную консультацию по ремноту. Спасибо
Елена

18.10.2012г. Впервые обратилась к вам и не пожалела! Сломалась стиральная машина. Позвонила, вызвала мастера. Александр перезвонил через 10 минут, выяснил, что у нас случилось, сказал, что будет через 3 часа. Прибыл минута в минуту, столь же быстро и оперативно устранил неполадку, запустил машинку, убедился, что все работает как надо. На все работы ушло меньше часа, и вот уже наша машинка работает! Я приятно поражена и быстротой, и качеством обслуживания, тем более, что до этого я звонила в сервис-центр Сименс и они пообещали мне прислать мастера только через неделю!!! Теперь буду со всеми проблемами обращаться только к вам! Успехов вам и процветания! А мастеру Сабанину Александру - отдельное спасибо!

Комментарий central-master
Спасибо за отзыв, будем стараться работать в таком же направлении.
Артем

ВОПРОС - Хотел узнать расценки на конкретные виды работ по конкретным деталям.

В ответ сказали, что стоимость работ входит в цену детали (так и не смог услышать о цене работ!).
Пусть цена детали X руб. (средняя цена по рынку запчастей или же у вас), а после ее установки мастер может заявить свою удобную цену, которая будет не удовлетворять клиента. Что в таком случае делать?
Я не хочу вызывать мастера, потомучто в случае отказа от его услуг (когда будет с ним разговор о том что по чем) мне придется оплатить его вызов. А я не хочу оплачивать вызов, для того чтобы узнать у него сколько это будет стоить.

Я полагаю тут профессионалы? И если людям сообщается что нужно поставить и в какую модель техники, то человек ДОЛЖЕН знать насколько это трудозатратно и стоимость этой услуги.

Прошу вас прокомментировать данный ответ за данный вопрос.

P.S. На мой ответ - тогда я буду искать другую компанию, мне не совсем понятен ответ оператоа - ваше право. То есть ваш сотрудник не заинтересован в увеличении базы клиентов?

Артём

Скажите, пожалуйста, это ваш центр?
***********************************

Комментарий central-master
Здраствуйте Арём. Никакого отношения к данному сервисному центру мы не имеем. Ссылки на сайте не публикуются. Извините.
Оксана Владимировна

Благодарю за обслуживание, быстрое и качественное, отдельное спасибо Сабанину Александру. И пусть после этого попробуют сказать что у нас ленивая и некчемная молодежь. Спасибо за то что вы есть и за ваш замечательный персонал !

Комментарий central-master
Спасибо большое. Будем работать в том же направлении.
Игорь

Здравствуйте! Хотелось бы отдельно поблагодарить мастера Андрея. Вызывал по ремонту посудомоечной машинки. Приехал во время, получил грамотную консультацию, посудомоечная машина была исправна. Заплатил только за диагностику.

Мария

Вчера вызывала мастера по кофемашинки, недовольна опозданием, но зато дали скидку и оперативно устранили неисправность. В целом осталась довольна.

Егор

Обратился первый раз в эту компанию. Оцениваю на 5 балов за консультацию оператора, звонил в другие компании такое ощущение, что у них нет желания работать с клиентами. А здесь ответили на все мои вопросы.

Аркадий

Отдельное спасибо за консультацию оператору Сергею. Помог мне самостоятельно отремонтировать машинку.

Любовь Валентиновна

Огромное спасибо! Уже в третий раз обращаемся в эту компанию. Не очень дешево, но я благодарна за добросовестное и качественное выполнение ремонта. Еще раз спасибо!

Валерий Николаевич

Проблемы для меня были глобальные, сломалась кофемашинка. Вчера оставлял заявку, мастер связался в течение получаса, договорились на сегодня. Мастер Максим прибыл в обусловленное время, не очень быстро, но все качественно исправил. Спасибо этой компании, буду ее рекомендовать!

Алекс

Звонил несколько раз в 21.40-21.45 трубку ник то не поднял, как говорится театр начинается с вешалки, ))) отсюда и выводы подальнейшей работе

Комментарий central-master
Добрый день.Мы извиняемся, в воскресенье у нас был короткий день.
Кирилл

Добрый день!У вас интересный сайт: много полезной информации!

Гордей

Большое спасибо мастеру за быстро и качественно проведенный ремонт нашей стиральной машины.

Сергей

спасибо, выручил.. нашел информацию которая помогла..

Александр

сегодня 21.06. отправил заявку на ремонт стиральной машины через 1 час перезвонил мастер договорились на 16-30 через полчаса он перезвонил и сказал что не сможет подъехать в связи со срочным вызовом обещал что подъедет напарник (александр)в течение часа через 3 ЧАСА !!! позвонил очередной мастер (миша) и назначил время ремонта через 1.5-2 часа то есть разница между 1-м назначенным временем и последним (не думаю что окончательным )составила 5.5 часов и это сервис ? но ведь при договоре я тоже нарушил свои планы и рассчитывал на первоначальное время так что это ? халатность сотрудников или такова организация в целом хорошо что не пришлось оценить качество ремонта при такой ответственности . так что не советую к ним обращаться - рынок услуг достаточно большой.

Комментарий central-master
Здравствуйте. Вас предупредили, что Александр задерживается, а Вы сделали свои выводы.
Надежда

через 1,5 мес после ремонта машинка сломалась опять
мастер пришел через 2 дня, как смог
нашел новую проблему, снова взял деньги
итого - больше 5 тыс за ремонт машинки
почему-то я не рада 3 попыткам ремонта и таким немалым деньгам за ремонт

Комментарий central-master
Добрый день. Не могли бы Вы связаться с нам, чтоб урегулировать этот вопрос.
Маргарита

Хочу объявить благодарность мастеру Александру, очень вежливый, добросовестный молодой человек. Приехал быстро починил мою машинку, не слишком дорого с меня взял. Побольше бы таких мастеров.

Комментарий central-master
Спасибо большое, будем стараться набирать в штат только таких мастеров.
korvin

звонил 25,04,2012 в 20,40 фиг кто трубку снял

Комментарий central-master
Здраствуйте. Приносим свои извинения, были технические неисправности.
ООО "А Клининг"

Выражаем благодарность от коллектива нашей компании за своевременный ремонт кофемашины. Хотим отметить, что сервисное обслуживание в этой компании находится на высшем уровне. Будем и дальше сотрудничать в сфере бытового обслуживания. Спасибо.

Марианна

Здраствуйте. Хочу отблагодарить Вас за скидку пенсионерам. Моя мама теперь стирает в машинке, а не вручную! Она передает вам привет. спасибо еще раз!!!!!!!!!!!!!!!

Маргарита

Ремонтировала стиральную машину.Мастер пришёл вовремя,сделал быстро.Здесь я довольна,но - ремонт модуля обошёлся в 3000 руб. По-моему,дороговато для ВЕКО. В предыдущих отзывах девушка писала,что ремонт модуля обощёлся ей в 2000 руб.Можно,конечно,долго объяснять,что у меня намного сложнее был ремонт...но всё-таки обидно на целую 1000 руб!

Людмила

Так как сравнивать на с чем, поэтому не буду. Наверное все так и должно быть. Ремонтировали кофемашину в офисе. Забрали - почини - привезли. Работали по безналу. Это конечно же плюс.

Любовь

Делали нам холодильник LG. Я очень рада, что те времена, когда прихолидлось ждать целый месяц, ремонта. Сейчас же в этой компнии мастера прислали сразу же и в тот же день мне сделали ремонт. Я осталась довольна очень. Благодарю!

Макар

Отличные операторы у вас! Молодой человек сегодня помог мне решить проблему и мастера не вызывали. Спасибо за консультацию. Если что, будут теперь обращаться к Вам снова.

Артём

Заказывал стекло для варочной панели месяц назад. Доставили вовремя.Причем нигде не мог найти ее раньше.

Igor Menkhelev

Spasibo za besplatnuyu konsultaciyu. Mi ne iz Moskvi ((

Марина

Ремонтировали кофеварочную машину Delonghi в этом сервисном центре. Привезли, и уже через 3 часа забрали. При нас проверили работу и дали гарантийный талон. Было приятно воспользоваться услугами данного сервиса.

Катя

Покупали манжету люка чеерез магазин....цена приемлемая и привезли на дом во время, спасибо..

Антон

Позвонил по поводу ремонта кофемашины, ответил мужчина недослушав переключил, сорвалась линия. Когда перезвонил сначало были гудки, а потом скинули. Перезвонил ещё ..... нет ответа! Может ремонтный сервис и хороший, но работы с клиентом нет вобще!!!

Комментарий central-master
Добрый день Антон, не могли бы Вы сообщить дату и время звонка, мы обязательно во всём разберемся. Приносим свои извинения.
Fktrcfylh

Добросовестная фирма, ремонтировали у нас за городом накопительный бачёк. Если бы не Вы , так не знаю как мылись бы.
Большое спасибо, повесил ваш магнит к себе на холодильник. Если чтото случится, буду знать куда звонить :) !

Николай

Оформлял заказ на ремонт за неделю до нужной даты, ремонтник за день позвонил и договорились. Приехал как обещал. Всё на должном уровне. Рекомендую эту фирму.

Алёна

Болллллльшооооеее сппасибо!!))
Реально выручили, есчли б хозяка увидела что стиралка не работает - мне бы не жить)))!!

Сергей

Вызывали вчера мастера на дом, для ремонт холодильника. Мастер приехал вовремя, быстро заменил жидкость для охлаждения. Достойная фирма.

Елена

Спасибо. Обратилась в Вашу компанию, и мне по акции поменяли насос. Все почистили внутри. Был мастер Иван, общительный и воспитанный мужчина. Побольше бы таких.

Михаил

Воспользовался услугой ремонт электроплиты. На удивление, мастер приехал сразу с деталью. Поменял её быстро, посоветовал что нужно делать в будущем. Я остался доволен работой этой мастерской. Спасибо.

Инга

Огромное спасибо за то что приехали в праздники, а то так и ходили бы в грязной одежде целую неделю! Звонили во многие компание, но все практически не реботали.

Денис Юревич

Спасибо за ремонт модуля духового шкафа Вирпул. Почитал о вас отзывы и решил проверить, теперь верю. Цены действительно отличные! Кто не верит, убедитесь сами.

natusik

Добрый день. В первую очередь хочу выразить свою благодарность менеджеру Вячеславу. Сразу видно, что человек знает толк в своем деле, он и выслушал, и помог с советом. Мастера вызвали на среду вечер. НО ОН ПОЧЕМУ-ТО не приехал. В итогах вечером позвонил и извинился, сказал что просто физически не успевает. Сказал что может приехать утром сегодня в четверг в 6 УТРА. Не обманул. Приехал, еще раз извинился, и починил машинку. Хорошо, что мастер извинился и приехал утром. Притензий не имею.

Комментарий central-master
Большое спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за нашего мастера. К сожалению проблема пробок в Москве до сих пор актуальна.
Ольга Ивановна

Один из самых оперативных и недорогих сервисных центров в москве. Спасибо.

Комментарий central-master
Спасибо Ольга, мы будем развиваться в том же направлении.
Борис

Хорошая фирма, давно пользуюсь услугами этой компании, и еще ниразу не подводили. Рекомендую.

Алексей

Так получилось, ччто обращаюсь в эту компанию повторно. На этот раз за ремонтом холодильника. Спасибо, как всегда ВЫ ЛУЧШИЕ!!

Александр

Хочу поблагодарить за выезд в выходные. Плиту починили, и облегчили нашей семье жизнь.

Марина

Сгорел тэн в стиральной машине, мастер приехал все сделал, цена примерно такая же, как и сказали по телефону. То есть без накруток. Доверять можно.

Михаил

Хочу поблагодарить мастер Евгения. Приехал во время , как и договаривались, заменил насос, показал в чем была проблема, да я и сам видел как он разбирал машинку.

Василиса

Спасибо, хорошо что такие услуги в наше время доступны. Больше не приходится стирать руками.

Светлана

ВЧЕРА ЗВОНИЛА В КОМПАНИЮ, ПРОСИЛА ЧТОБЫ МАСТЕР ПРИЕХАЛ ДНЁМ. ОФОРМИЛИ ЗАКАЗ. МАСТЕР ПРИЕХАЛ ВО ВРЕМЯ И УЖЕ С ДЕТАЛЬЮ. БЫСТРО ПОЧИНИЛ ПОСУДОМОЙКУ. ЗДОРОВО!

Альбина

Заказывала ремонт стиральной машины bosch maxx 26.07 ... в целом все нормально, вот только мастер опоздал на 2 часа. Претензий к работе мастера не имею.

Нона

Уже второй раз обращаюсь к этой компании. Претензий нет, все выполняется на достойном уровне.

Владислав

Большое спасибо за ремонт моей кофе варочной машины Gaggia Titanium! Был произведен ремонт электронного модуля. Вышло не так уж и дорого, учитывая стоимость новой машинки, спасибо

николай

Попался отличный мастер. Зовут Александр.Приехал менять тэн в посудомойке, при этом оказалось, что он еще и в кофемашинах разбирается. Рассказал как самому можно прочистить ее. Вообще спасибо, были бы все такие мастера в России, жизнь была бы другой =)

Вадим

Хочу сказать спасибо, за то что делаете ремонт именно дома. Так как не мог себе представить, как машинку весом 40 кг везти в сервисный центр. Спасибо еще раз.

Илья

Отличная работа! Лично мне не жалко было отдать 2300 рублей за замену насоса в стиральной машине indesit wisl 105 ... учитывая, что последний раз меняли насос 3 года назад. То есть выработка - 100% плюс в семейный бюджет.

руслан

активно ищет работу БАГМАНОВ РУСЛАН Д.Р 04-04-1986Г. ВНИМАНИЕ! БЕРЕТ ЗАЯВКИ И ИСЧЕЗАЕТ ИСПОРТИВ МАШИНЫ.БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ! ИМЕЕТ РЕГИСТРАЦИЮ В ЛЮБЕРЦАХ!будте внимательны при приеме на работу!!!!

Комментарий central-master
Добрый день. Спасибо за информацию. Будем иметь ввиду.
президент

Ремонтировал бойлер в этой компании, так как больше нигде не было. Сравнивать не с чем, поэтому скажу просто, что вышло без косяков. Ремонт обошелся в 2600 рублей, учитывая стоимость нагревателя 11000р.
Ну чтож, наверное это выгоднее, чем покупать новый.

Григорий Астахов

Огромное спасибо за оперативное решение по моей проблеме (Кутузовский проспект, стиральная машина bosch).
Позвонил утром, попросил до обеда техника. так как работаю вечером. Приехал во время, даже на минут на 20 раньше, обсудили детали и стоимость, за час мастер все сделал. Все довольны.

Антон

Вызывали мастера 23.07.2011 , никто так и не перезвонил. Сказали ждите, но мастер не связался со мной. Печально...

Комментарий central-master
Добрый день. Уточните время звонка, мы обязательно разберемся в этой неприятной ситуации. Спасибо.
Капотня

Хочется в первую очередь отметить тот факт, что выезд мастера бесплатно. А перед ремонтом, мастер сначала сказал цену,в которую обойдется, а не как некоторые, сначала делают, потом предъявляют счет на несколько тысяч рублей. В этом плане с этими ребятами все проще. большое спасибо за ремонт

Виктор

Спасибо за ремонт посудомойки, не представляю как в такую жару можно мыть посуду в горячей воде. Вы меня спасли.

Олег

Добрый вечер. Несколько месяцев назад вы меняли насос на стиральной машине, но вот со вчерашнего дня она начала сильно вибрировать. Гарантия еще есть. Что делать?

Комментарий central-master
Здраствуйте Олег. Проверьте поверхность, на которой стоит стиральная машина. Сильная вибрация и насос - не взаимосвязаны.
-

23.07.2011 мне на Кировоградской делали ремонт посудомоечной машины. Я забыла спросить, куда звонить если снова будет проблема? номер квинтанции 001352 АС.
Наталья Сергеевна, спасибо.

Комментарий central-master
Наталья, добрый день. Звонить по телефону (499) 4951097 с указанием проблемы и номера заявки (001352АС). Спасибо.
Кирилл

У вас тут https://www.globalremont.ru/sale написано, что при повторном обращении 10% скидка, это что значит?
То есть если у меня сломалась другая техника, я все равно получу скидку в 10% ? Спасибо.

Комментарий central-master
Добрый день. Вы все правильно поняли.
Оля

обращаясь в вашу компанию, уже и не надеялась, что мою дорогую кофеварочную машину кто-нибудь починит. До вас у меня было целых три мастера, и все отказывались браться за ремонт электронной платы... Спрашивается, нафига тогда вы пишите, что ремонтируете кофемашины.
Но у вас проблему решили всего за 2 дня! И это супер)! Спасибо.

Комментарий central-master
Спасибо за отзыв. Нам очень приятно.
Игорь Арнаутов

Заказывали в этой компании ремонт телевизора! Так никто и не перезвонил!!!!!

Комментарий central-master
Игорь. Стоит отметить, что мы никогда не занимались и не занимаемся ремонтом телевизоров. Вы видимо ошиблись. Спасибо.
Илья

Зраствуйте, приятно работать с такими мастерами, которые знают толк в своей работе. Единственный минус - мастер опоздал на целый час. Пришлось ждать. Сделайте так, что бы мастера приезжали во время и люди их не ждали!

Комментарий central-master
К сожалению бывают ситуации, когда опоздание не зависит от мастреа. Но мы работаем над улучшением ситуации. Спасибо.
Василий

Хочу поблагодарить мастера по имени Анатолий. Он часа 3 копался с моей вертикалкой. Но все таки сделал. Вежливый и пунктуальный человек, таких сейчас мало встретишь. Спасибо!

Комментарий central-master
Спасибо за благодарность.
Евгений

Советую вам поднять цены на ремонт, иначе конкуренты сожрут!!)
А по поводу ремонта: - то все отлично. У вас мастера работают, которые находят неисправность за 10 минут. Это отлично! Потому что в других компаниях бывает и ничего не находят, а деньги за ложный вызов просят. Евгений, Бирюлево-Восточное.

Комментарий central-master
Евгений, спасибо за отзыв. Но ценовую политику в ближайшее время мы менять не планируем.
Все здорово

Спасибо, подключили вчера купленную стиральную машину! Проверили работоспособность, оформили гарантию, все как надо =) Спасибо!!!!

Комментарий central-master
Спасибо за отзыв.
Сергей

Мастер пришел во время, долго искал причину и нашел. Теперь все работает. Спасибо.

Комментарий central-master
Спасибо за отзыв.
Борис Багров

22.07.11 Пришли мастера в 6.30 вечера. Мастера приступили к работе, не сообщив стоимость починки. Они подсоединили отошедшие провода (припаяли). Вся процедура не заняла и получаса. Не было заменено никаких деталей. Официально, выполненная работа звучит, как «устранение неисправности штекера двигателя». Я спросил, сколько стоит ремонт. Я ожидал, что цена будет 700 руб., как написано в прейскуранте за мелкий ремонт. Мастера начали торговаться. Запросили 3 500 руб. Также они предложили оформить сделку неофициально, тогда они согласны были взять 2 000руб. Я отказался торговаться. Они пригрозили, что отсоединят провода обратно. Я позвонил в диспетчерскую. Тогда мастер стал говорить, что согласен на 1 500 руб. Я отказался от подобного торга, переговорил с диспетчером, и он сообщил, что такая работа стоит 1 850 руб., так как такова стоимость половины мотора, хотя мотор никто не трогал и не заменял. Диспетчера звали Слава. Он не извинился за поведение мастеров, сначала отказывался назвать цену работы. Цена диспетчером была названа лишь тогда, когда я пригрозил обратиться в милицию. В конце концов, мне выписали квитанцию по ошибке на 1 800 руб., и сказали, что «дарят» мне 50 руб. Я пожелал им всего хорошего, в ответ услышал: «Вам всего нехорошего», также мастера сказали, что больше не приедут к нам, не смотря на то, что они по гарантии обязаны будут вернуться, если будет неисправность.
Жду ответа от администрации, дозвониться до которой я не смог. Надеюсь, данное сообщение удалено не будет.

Комментарий central-master
Добрый день Борис, никакие сообщения мы не удаляем. После проверки инцидента, Вам сообщат о результатах проверки. Спасибо.
Grekovv

когда читал у вас на сайте цены, думал лохотрон очередной, решил позвонить. позвонил узнал, как оператор сказал, примерно столько и вышло, меняли насос на стиральной машине индезит виюн81. Как сказали 2400 р, вышло на 2300р. Она у нас старенькая, работала 4 года. Теперь вот снова думаю проработает столько же. Буду держать ваш телефон у себя, по крайней мере бытовой техники в доме много) пригодитсяя))

Комментарий central-master
Спасибо за отзыв.
МОСКВА

Классные мастера у вас, общительные и веселые. Пока Евгений менял помпу в посудомоечной машине, успели перетереть многие момент. Не пожалели, что обратились к вам. Спасибо))

Комментарий central-master
И Вам спасибо =)
Людмила

Второй раз за месяц уже обращаюсь в эту компанию. 3 недели проработала машинка, после первого раза. Позвонила второй раз, мастер приехал с опозданием. Забрал стиральную машину в сервисный центр, продержали там 3 дня. Но за гарантийный ремонт я не платила, и на этом спасибо.

Комментарий central-master
От лица компании приношу свои извинения за доставленные неудобства.
Татьяна Александровна

Хочу поблагодарить вашу фирму, мастер приехал, посмотрел на машинку, что-то там покрутил и она заработала. А главное не взял денег!! Благо мы рядом находимся с вашей мастерской, сказал что ложный вызов, но поскольку ему идти 5 минут, денег не взял.
Спасибо! Вот это действительно добросовестный человек попался. Таких сейчас и не найти( Зовут Алексей.

Комментарий central-master
Спасибо за отзыв. Мы всегда стараемся идти на встречу клиентам.
Снежана

Забыла добавить. Теперь вместо визитки айсберга висит магнит от вашей компании! Соседи спрашивают, можно ли им такую же) вот такие вот пироги)

Комментарий central-master
Снежана. Пусть друзья подъезжают к нам в офис, и бесплатно получат дисконтную карту. 1 карта в руки.
Снежана

На холодильнике у нас висела визитка компании айсберг. без понятия откуда она там взялась, но когда машина перестала стирать, решили позвонить именно туда. Мало того там операторы грубияны, не могли назвать даже приблизительную стоимость ремонта, так еще и говорили про 700 рублей за вызов мастера. То есть получается без разницы - мастер приезжает, называет сумму ремонта в 12000 рублей и естественно берет 700р за отказ.
Нашу семью такой вариант конечно же не устроил. Решили поискать в яндексе альтернативу. Случайно наткнулись на этот сайт. Почитали, позвонили. Диспетчер вежливо вел разговор, расспросил что да как. В итогах долго думая, позвонили еще раз. Мастер приехал в тот же день вечером. Заменил насос всего за 2400р. Стиральная машина работает уже неделю, мне кажется даже лучше, чем новая. Это я все к тому, что кто ищет - тот всегда найдет. Спасибо вам!!

VladimirS

Большое спасибо, теперь все работает. Вот только бы мастер побыстрее бы приезжал, а то опоздал на час, в пробку попал понимаешь ли. А так в целом нареканий нет, остался доволен как ценами так и самим ремонтом.

Комментарий central-master
Владимир, приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.Мастер действительно попал в пробку, но это не снимает его вины
саня

Что-то больно низкие у вас цены, запчасти не китайские случаем? а то прозвонили компаний 10 наверное, и подшипники у вас самые дешевые получились , странно.

Комментарий central-master
Александр, добрый день. Все запчасти сертифицированны, и привозят их нам из Италии, завод Мерлони. Ждем Вашего звонка. Спасибо.
Надя

В нашем районе сейчас отключили горячую воду. И как на зло сломался водонагреватель. А у нас еще маленький ребенок. обзвонила много компаний, но стоимость ремонта называли заоблачную, порой дороже. чем новый нагреватель. А у вас вышло все скромно. Главное, что моемся теперь как людия, спасибо.

Александр

Мой отзыв положительный. Хоть раньше и не имел дел с такими компаниями, но недорогие цены приятно удивили. Продолжайте в том же духе! Спасибо!

Комментарий central-master
Будем продолжать в том же духе, спасибо за отзыв.
Дмитрий

Пользовался услугами вашей компании не один раз. и как всегда все прошло отлично. Наэтот раз была проблема с кофеваркой. Мастер Дмитрий приехал вечером, выяснил проблему и уже утром снова приехал с запасной деталью. За час все сделал, показал как работает. Вообщем огромное спасибо!

Диана

Довольна работой мастера. Приехал во время и быстро все сделал. Стиральная машина стирает теперь еще тише, чем когда купили.

алла васильевна

Подруга посоветовала вашу компания, нисколько не жалею, что обратилась имеено к вам!

vano

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как часто можно стирать, что бы снова не сломались подшипники?

Комментарий central-master
Добрый день. Желательно не больше трех раз в день с интервалом минут 30.
Антон В.

Спасибо за оперативно проделанную работу. Ремонт выполнен в оговоренные сроки. Получил гарантию на 12 месяцев.

Женя

Большое спасибо за работу!

Наталья

Спасибо за быстрый и качественный ремонт . Машинка работает хорошо. Очень порадовала оперативность и стоимость работы.Молодцы!!!

Оля

Осталась довольна ремонтом своей стиральной машины самсунг! Спасибо, уже две стирки постирала)!

Илья

Здраствуйте. Большое спасибо за ремонт стиральной машины! Остался доволен тем, что было все сделано быстро и не очень дорогО! Еше раз спасибо! Ильяс.

малинка

как вы ещё не разорились с такими ценами,хотя если учесть,что вы все вместе в люберцах одну конуру снимаете!

Комментарий central-master
Спасибо за отзыв. Мы не делаем наценок на ремонт, следовательно клиенты советуют нас своим друзьям.
Добролюбов Сергей

Спасибо за своевременный ремонт нашей стиралки! Отличная работа. Мастер аккуратно разобрал и собрал машину.

Дмитрий

Доброе утро, заменили амортизаторы на стиральной машине Bosch. В целом доволен. Спасибо!

Люблино

Ну где же ваши мастера???? Один болеет, а другой так и не объявился после вчерашний событий...Кошмар!

Комментарий central-master
Добрый день. Не могли бы Вы уточнить свои контактные данные?
Ольга

Большое спасибо за качественный и быстрый ремонт стиральной машины. Григорий очень вежливый и квалифицированный мастер.

александр

очень дорогой ремонт получается

Комментарий central-master
Александр, Вы можете убедиться самостоятельно в том, что у нас одни из самых доступных цен, обзвонив другие компании. Спасибо.
Вячеслав Анатольевич

Даю добро! Спасибо.

екатерина

Спасибо большое все честно и довольно быстро :) Удачной работы ! ! !

alex2007

все работает ... не обман ...починили все в сроки оговоренные спс обращусь еще

Кандаков С.

Выражаем благодарность от нашей семьи вашим мастерам. Ремонтом более, чем довольны. Спасибо.

Валентина

Не крутился барабан, звонила в фирму ***** , приехали мастера сказал, что щетки и подшипники надо менять. И сломали мне какой-то болт!!! И ушли, не ответа не привета.
Затем позвонила в вашу компанию, и оказывается проблема была в том, что в бак попала косточка от лифчика, вытащили, с болтом тоже разобрались. Правда машинку пришлось забирать в сервис, но зато за два дня все проблемы устранили, за это спасибо большое, а главное что не обманули.

Комментарий central-master
Добрый день, спасибо за отзыв. На будущее, пожалуйста не указывайте название других фирм в открытой форме. Спасибо.
амр

всё четко и быстро, только вот техник Андрей забыл набор отверток у нас, забрал бы.

Комментарий central-master
Добрый день, спасибо за отзыв.
ольга

пишу отзыв как и обещала. техник починил все, что-то там возился с люком полчаса.машина теперь работает, это главное! Спасибо!

Артем А.

Скажите пожалуйста, вы можете ремонтировать модуль, что бы не покупать новый? И сколько это будет примерно стоить. И есть ли смысл вообще ремонтировать его? Или же лучше сразу купить новую машинку? Заранее спасибо за ответ.

Комментарий central-master
Добрый день, ремонт модуля будет стоить 50% от стоимости нового модуля. Но он у Вас будет, как новый и на гарантии.
kitty

Насос заменили в течении дня, вообщемто не очень дорого. Мать снова теперь вся в стирке. Спасибки!
Сохранила вашу карточку на всячкий случай

Комментарий central-master
Спасибо за отзыв.
Iren

Мастер уехал недовно, провел полную диагностику, и заменил пару деталей. Ездил за ними 2 раза, но починили в тот же день. Это радует. Вышло не так дорого, как везде говорили, причем во многих местах вообще сказали, что машинку придется выкинуть. Сейчас проверила быструю стирку, все работает на ура, как раньше! Спасибо большое. буду обращаться к вам, если что.

Комментарий central-master
Спасибо, всегда рады помочь
Антон

Спасибо большое. Неожидал. что ребята приедут в воскресенье и без всяких наценок за выходные дни и выполнят ремонт. Машинка снова работает как надо. Буду рекомендовать друзьям. Еще раз спасибо.)))

Комментарий central-master
Спасибо за отзыв, будем работать в том же направлении.
Вызвать мастера: (499) 495-10-97

Оформление заявки на вызов мастера по ремонту

Приносим извинения. По техническим причинам, форма запроса в данный момент не работает. Ведутся технические работы. В течение 24 часов форма должна заработать.

Мы временно предоставляем скидку 10% на все услуги без ограничений.